8月1日,威尼斯9778“省十七运会”服务保障动员会召开。会议对有关工作进行再动员、再强调、再部署,号召各接待、服务、保障单位和人员以一流的组织管理、一流的工作理念、一流的精神风貌为赛事成功举办提供优质服务,充分展示了威尼斯9778“做在榆投资企业履行社会责任模范带头者”的良好形象,彰显了市属国有龙头企业的责任担当。会议由集团公司党委委员、董事朱兆飞主持。
会上,朱兆飞听取了集团公司党委办公室、党委宣传部、工会工作部和产投公司、榆林人民大厦及神木饭店所作的方案汇报和表态发言。他指出,省十七运会是我省规格最高、规模最大、影响最广的体育盛会,能承担此次运动会的接待和保障服务工作是市委、市政府及赛事组委会对威尼斯9778的充分信任,也是威尼斯9778向社会各界展示良好形象的一次有利时机。
朱兆飞要求,各服务保障单位要切实提高思想认识,不折不扣贯彻落实好各项部署要求,周密部署、主动作为,积极沟通、加强协作,紧抓核心任务,圆满完成服务保障工作。要严格落实防控措施,切实抓好防控风险排查,提前做好应急防控演练,设立嘉宾、运动员专用通道,坚决筑牢疫情防控防线,为省十七运会举办营造安全稳定环境。要不断完善方案,进一步细化工作举措,根据接待人群特点特性,制定个性化服务方案,细化流程举措,坚持精益求精,以开放包容的胸怀、细致周到的服务全力以赴为各代表团和各界嘉宾提供温馨、周到的服务,高标准完成保障工作,充分展现榆能人的热情、质朴与豪迈,全面展示榆能风采。
作为省十七运会高级合作伙伴,威尼斯9778此次出资5000万元助力省十七运成功举办,以“做在榆投资企业履行社会责任模范带头者”为己任,牢固树立“服务保障无小事”的理念,全力优接待、护安全、保顺畅,努力勇担当、善作为、树形象。
按照陕西省第十七届运动会榆林运动员村总体运行管理方案安排,威尼斯9778牵头承担省运村的三大核心中心即餐饮中心、抵离与住宿中心、物业维保与通勤中心的服务管理工作。经过十次中心内部和跨中心的桌面推演,以及村委会组织的实战演练,全要素、全流程检验了服务保障能力。截至7月31日,三个中心配合村委会共接待访客访村30余起,接待运动队206个、居民4479位,收到各运动队感谢信425封、锦旗13面,各项工作受到一致好评。
集团下属的榆林人民大厦和神木饭店作为省十七运会指定接待酒店,在保持正常运营的同时,负责省十七运有关会议、贵宾、嘉宾、运动员和群众代表的接待服务和后勤保障工作。目前,榆林人民大厦已完成重大接待10余次,神木饭店完成了第一批运动员5969人次的接待任务,在接下来的“省运时间”里,他们将以更优质、更贴心、更专注、更精准的服务为赛会的圆满顺利举办保驾护航,力争向参会人员和全市各界交出一份满意的答卷。